Nieuws

Verbeteringen door middel van communicatie

Er zijn een aantal instanties waar wij als huisartsenpraktijk mee communiceren met als doel de zorg aan u te verbeteren en het risico op fouten te verminderen. Wij vinden het belangrijk om u hiervan op de hoogte te stellen. De belangrijkste partijen waar wij mee (gaan) communiceren zijn apotheek van der Ploeg, de huisartsenpost, de Organisaties voor Chronische Eerstelijnszorg (OCE) en, in mogelijk de toekomst, het elektronisch landelijk schakelpunt voor het elektronisch patiëntendossier (EPD):

Apotheek van der Ploeg
Gegevens over medicatie worden gedeeld met apotheek van der Ploeg. Indien u bijvoorbeeld met een recept van de specialist medicatie haalt bij deze apotheek, dan kunnen wij deze gegevens oproepen op de computer in de praktijk. Op deze wijze weten we welke medicatie u gebruikt en kunnen wij hiermee rekening houden indien wij u nieuwe medicatie voorschrijven. Bovendien heeft apotheek van der Ploeg inzicht in de laboratoriumwaarden van patiënten van huisartsenpraktijk Berg en Dal. Met name de nier- en leverfunctie hebben grote invloed op de werking van medicatie. Door laboratoriumwaarden inzichtelijk te maken hopen wij samen met de apothekers risicovol en verkeerd medicijngebruik tegen te gaan. Met andere apotheken wisselen wij ook gegevens uit, maar in mindere mate.

De huisartsenpost
Medewerkers van de huisartsenpost (huisartsen en assistentes) kunnen indien nodig de relevante medische voorgeschiedenis en medicijnen inzien (mits bij ons bekend) van patiënten in onze praktijk. Op deze wijze kan de betreffende arts / assistente uw klacht beter beoordelen indien u contact opneemt met de huisartsenpost. Het systeem is goed beveiligd en zowel artsen als assistentes kunnen alleen met een pas met persoonlijke pincode inloggen en in uw dossier kijken. Bovendien is het altijd mogelijk te zien wie er in uw dossier gekeken heeft en op welk moment.

De OCE
De huisarts is tegenwoordig verplicht bepaalde zorg in 'zorgketens' aan te bieden. In de dagelijkse praktijk zult u daar niet veel van merken. Momenteel zijn wij aangesloten bij de OCE ketenzorg diabetes (suikerziekte) en CDPD. De uitslagen van de door ons gevolgde diabetesprotocollen worden driemaandelijks geëvalueerd. Dit gebeurt 'anoniem' (los van de persoonlijke gegevens). Op die manier wordt ons handelen vergeleken met collega's in Nijmegen en de rest van het land en proberen wij de kwaliteit waar nodig te verbeteren met als doel de zorg voor mensen met diabetes aan te scherpen.

In de toekomst
Het elektronisch landelijk schakelpunt voor het elektronisch patiëntendossier (EPD). In de toekomst zal het dankzij het EPD mogelijk zijn dat meerdere hulpverleners in uw persoonlijk dossier kijken en hier gegevens aan toevoegen. Op deze wijze hebben wij inzicht in de gegevens die worden ingevoerd door bijvoorbeeld een specialist in het CWZ en andersom. Specialisten in een ander ziekenhuis, bijvoorbeeld het UMC St. Radboud, kunnen de uitslagen van bloed en in het CWZ gemaakte foto's bekijken. Met het elektronisch patiëntendossier (EPD) kunnen zorgverleners dus relevante medische gegevens veilig en betrouwbaar met elkaar delen. Dat maakt de kans op medische fouten kleiner. Bovendien vergemakkelijkt het EPD de samenwerking tussen artsen. Wij zullen u aanmelden bij het landelijk schakelpunt. Ook hier geldt overigens weer dat alleen met een pas met persoonlijke pincode in uw persoonlijk dossier gekeken kan worden en dat het altijd mogelijk is om te zien wie er in uw dossier gekeken heeft en op welk moment.

Bezwaar
Mocht u bezwaar hebben tegen overdracht van uw gegevens, dan hebben wij de mogelijkheid om de inzage in uw dossier te blokkeren voor zowel de huisartsenpost als het landelijk elektronisch patiëntendossier. Helaas is dit niet los te koppelen. Als u wilt dat uw dossier geblokkeerd wordt, dan kunt u dit mailen naar assistent@huisartsenpraktijkbergendal.nl, bellen of het tijdens een spreekuurbezoek melden.

Ons streven is de zorg voor u zo goed en zo veilig mogelijk te maken en de tijd te hebben gewoon dokter te zijn en alle aandacht aan u als persoon te kunnen geven. Wij hopen dat al deze veranderingen en ontwikkelingen daar vooral aan bijdragen.

Nieuws over het ION (Inschrijving Op Naam)

Huisartsen in Nederland hebben samen één database gemaakt waarin staat wie bij welke huisarts is ingeschreven, de ION-database. Uw zorgverzekeraar betaalt huisartsen elk kwartaal voor elke patiënt een basisbedrag. Daarvoor moeten wij als huisartsen aan kunnen tonen wie er bij ons in de praktijk thuishoort. Als dat niet duidelijk is, moesten we u lastig vallen en vragen om een brief met handtekening. Dat is dankzij de ION-database verleden tijd.

Voor meer informatie kunt u de complete brochure van de ION downloaden.

Downloaden pdf-bestand ION